Guía paso a paso. Primero para los talleres y al final la parte del responsable de la plataforma.
Crea tu cuenta
Entra en Acceso talleres, pon tu email y una contraseña (o entra con Google). Recibirás un email para confirmar la cuenta: pincha en el enlace y ya estás dentro.
Da de alta tu taller
La primera vez verás un formulario: nombre del taller, dirección, código postal, ciudad, provincia y teléfono. Pulsa “Crear mi taller”. No necesitas invitación.
Rellena la pestaña Datos
Ahí pones el email donde quieres recibir los avisos de cita, el teléfono y el horario: días que abres, hora de apertura y cierre y duración de cada hueco.
Sube tus coches
En la pestaña Vehículos añade marca, modelo, año, kilómetros, precio, fotos y descripción. Marca “publicado” para que aparezca en el catálogo público.
Comparte tu enlace de citas
En el panel tienes tu enlace de reservas. Pásalo por WhatsApp, ponlo en Google o imprímelo con el QR. El cliente elige día y hora libre y la cita queda confirmada al momento.
Gestiona el día en la pestaña Citas
Verás las citas ordenadas por fecha. Cada una pasa por tres estados: pendiente, en taller y listo. Al marcar “listo” el cliente recibe el aviso de que puede recoger el coche.
Atiende a los interesados en tus coches
Cuando alguien pulsa “Me interesa este coche” te llega un email y aparece en la lista de Interesados, con botones para escribirle o llamarle por WhatsApp.
Mira el resumen del día
Arriba del panel tienes el resumen escrito con inteligencia artificial: cuántos coches tienes en taller, qué sale hoy y qué conviene atender primero.
Entra como responsable
Accede con tu cuenta (numchava@gmail.com) y pulsa “Soy el responsable de Cronos Group” en el panel. Solo esa cuenta puede tener el mando de la plataforma.
Panel de administración
En Admin ves todos los talleres dados de alta, sus coches y sus citas, y puedes generar códigos de invitación para talleres a los que quieras dar acceso directo.
Mensajes de contacto
Los formularios de la web llegan a tu correo y quedan guardados. El cliente recibe una respuesta automática al momento.
Copia de todos los avisos
Cada aviso que sale a un taller o a un cliente te llega también a ti con “[Copia]” en el asunto, así ves todo lo que se mueve.
Alta de un taller nuevo, en 3 minutos
Le mandas el enlace o el QR, crea su cuenta, da de alta el taller, sube 3 o 4 coches y comparte su enlace de citas. Con eso ya está funcionando.
¿Hace falta instalar algo?
No. Funciona desde el móvil o el ordenador con tu email y contraseña.
¿Puede usarlo más de una persona del taller?
Sí, en el plan Pro. En los otros planes se usa una cuenta por taller.
¿Y si me equivoco al subir un coche?
Puedes editarlo o quitarlo de publicado cuando quieras.
¿Quién ve mis citas y mis clientes?
Solo tu taller. Nadie más puede verlas.